Atlas Professionals Latvia mekle projektu vadītāju-menedžeri (Personnel Manager)
Darba pienākumi un uzdevumi:
Budžets:
- Pasūtījumu peļņas pārvaldīšana atbilstoši biznesa prognozēm
- KPI pārvaldība saskaņā ar biznesa vadītāju vienošanos, nodrošinot rentablus pārdošanas apjomus un īstenojot stratēģiskos mērķus
Organizācija:
- Sniegt efektīvu pakalpojumu visiem klientiem un līgumdarbiniekiem
- Klientu pieprasījumu reģistrēšana
- Kandidātu meklēšana un atlase
- Ar klientu un profesionāļiem saistītās dokumentācijas administrēšana
- Negadījumu, incidentu, sūdzību, apdrošināšanas prasību, neatbilstību un koriģējošie uzlabojumi/darbības
- Atlas Professionals kvalitātes vadības sistēmas ievērošana
Komerciāls un klienti:
- Produktīvu, profesionālu attiecību nodibināšana ar profesionāļiem piešķirtajos klientu kontos
- Klientu vajadzību nepārtraukta proaktīva novērtēšana, noskaidrošana un apstiprināšana
- Profesionālu klientu piedāvājumu sastādīšana saskaņā ar pakalpojumu līmeņa līgumiem un Biznesa vadītājiem vadlīnijas
- Nodrošināt, ka visas darba laika uzskaite tiek saņemta un apstrādāt efektīvi
- Savlaicīga pakalpojumu rēķinu apstiprināšana
- Pozitīvu KPI uzturēšana
- Profesionāļu attīstības plānu uzraudzība un iniciēšana (vērtēšana, apmācība, karjeras izaugsme utt. )
laikā, kad profesionālis ir norīkots pēc pasūtījuma
- Atlas sniegtā pakalpojuma izvērtēšana (atgriezeniskās saites un uzlabojumu ieteikumu meklēšana no klientiem)
Profesionāļi:
- Attiecību vadīšana ar iekšējo profesionāļu loku
Prasības:
- Bakalaura/maģistra grāds vai nozares pieredzes
- Obligāta pieredze līdzīgā amatā un darbības jomā
- Orientēts uz klientu apkalpošanu
- Komerciāls un biznesa virziens
- Kompetents sarunās, konfliktu risināšanā, saskarsmē ar klientiem un līgumdarbiniekiem
- Spēja sadarboties ar dažādām tautībām, kultūrām un disciplīnām
- Lieliskas komunikācijas, prezentācijas un pārliecināšanas prasmes
- Atbildības sajūta, mērķtiecīgums, analītiskā domāšana. Prasme noteikt prioritātes, plānot un patstāvīgi organizēt darba laiku
- Motivācija sasniegt augstus darba rezultātus
- pieredze darbā ar klientiem
- datorprasmes labā līmenī
- prasme meklet jaunus darbiniekus, runāt ar tiem, pārliecināt
- komunikabilitāte, optimisms, emocionālā noturība, precizitāte
- Klientu prasības un klientu funkcijas, kas saistītas ar biznesa līniju
- Kompanijas iespējas, pakalpojumi un darbības
- Spēja lasīt un saprast līgumus un darbības dokumentus, kas saistīti ar biznesa pakalpojumiem
- Personāla atlase, atlase, pārrunas un pašizmaksas aprēķini
- Brīvi pārvalda angļu valodu gan rakstiski, gan mutiski
Uzņēmums piedāva:
- Apmācības veiksmīgai darba uzsākšanai
- Iespēju iegūt jaunas zināšanas, piedaloties uzņēmuma organizētās mācībās
- Atbildīgu un dinamisku darbu
- Darba izpildei nepieciešamo tehnisko nodrošinājumu
- Veselības apdrošināšanu (pēc nostrādātiem 3 mēnešiem)
- Draudzīgu kolektīvu, labus darba apstākļus un vadības atbalstu
- Stabilu darbu ilggadējā veiksmīgi strādājošā uzņēmumā
- Visas sociālas garantijas
- Atalgojums no 2000 lidz 3000 EUR (bruto) atkarigi no ieprieksejas pieredzes un prasmem
CV un motivācijas vēstuli lūdzam sūtīt uz epastu
Atlas Professionals Latvia is looking for a project manager (Personnel Manager)
Job duties and tasks:
Budget:
- Order profit management according to business forecasts.
- KPI management in accordance with the agreement of business managers, ensuring profitable sales volumes and implementing strategic goals
Organization:
- Provide efficient service to all customers and contract employees
- Registration of customer requests
- Search and selection of candidates
- Administration of documentation related to clients and professionals
- Accidents, incidents, complaints, insurance claims, non-compliance, and corrective actions/improvements
- Adherence to the quality management system of Atlas Professionals
Commercial and customers:
- Establishing productive, professional relationships with professionals in assigned client accounts
- Continuous proactive assessment, clarification, and approval of customer needs
- Compilation of professional client offers in accordance with service level agreements
- Ensure that all-time records are received and processed efficiently
- Timely approval of service invoices
- Maintaining positive KPIs
- Monitoring and initiating professional development plans
- Evaluation of the service provided by Atlas
Professionals:
- Managing relations with the "inner circle of professionals"
Requirements:
- Bachelor's/Master’s degree or industry experience
- Mandatory experience in a similar position and field of activity
- Customer service oriented
- Competent in negotiations, conflict resolution, communication with clients and contract employees
- Ability to cooperate with different nationalities, cultures, and disciplines
- Excellent communication, presentation, and persuasion skills
- Sense of responsibility, focus, analytical thinking
- Ability to set priorities, plan and independently organize working time.
- Motivation to achieve high work results
- Experience in working with clients
- Computer skills at a good level
- The ability to look for new employees, talk with them, convince them
- Emotional resilience, accuracy, communication, optimism
- Customer requirements and customer functions related to the line of business
- The company's capabilities, services, and operations
- Ability to read and understand contracts and operating documents
- Recruitment, selection, negotiations, and cost calculations
- Fluent in English, both written and spoken
The company offered:
- Training for a successful start to work
- An opportunity to gain new knowledge by participating in training organized by the company
- Responsible and dynamic work
- Technical support necessary for the performance of the work
- Health insurance (after 3 months of employment)
- Friendly team, good working conditions and management support
- Stable work in a long-term successfully operating company
- All social guarantees
- Attractive salary
Please send CV and motivation letter to e-mail