Meklējam klientu apkalpošanas speciālistu

Mēs nodarbojamies ar bērnu zīmēšanas apmācību gan klātienē, gan tiešsaistē. Meklējam atbildīgu un motivētu kolēģi ar pieredzi klientu apkalpošanā, darbā ar CRM sistēmām un labām angļu valodas zināšanām.

Pienākumi:

Pilna klienta apkalpošana – no pirmās pieteikuma saņemšanas līdz abonementa iegādei un tā pagarināšanai.
Darbs ar CRM sistēmu un informācijas ievade.
Rēķinu sagatavošana un nosūtīšana klientiem.
Iknedēļas statistikas apkopošana.
Saziņa un sadarbība ar pasniedzējiem.

Prasības:

Angļu valoda – teicamas mutiskās un rakstiskās zināšanas (vismaz B2 līmenis).
Vismaz 1 gada pieredze darbā ar klientiem.
Pieredze darbā ar CRM sistēmām.
Dators ar stabilu interneta pieslēgumu.

Mēs piedāvājam:

Draudzīgu un jaunu kolektīvu.
Izaugsmes iespējas līdz vecākā klientu apkalpošanas speciālista amatam.
Pilnībā attālinātu darbu.
Konkurētspējīgu atalgojumu.

Sūti savu CV un pievienojies mūsu komandai.

Ищем менеджера по работе с клиентами.

Мы занимаемся обучением детей рисованию, в оффлайн и онлайн форматах. Нам требуется человек с опытом работы в общении с клиентами, работой с CRM и знанием английского языка.

Обязанности:

- Полное ведение клиента, от заявки до покупки и продления абонемента
- Заполнение CRM системы
- Выставление счетов клиентам
- Ведение еженедельной статистики
- коммуникация с преподавателями

Требования:

- Английский идеальный разговорный и грамотная письменная речь (B2+)
- Опыт работы с клиентами от 1 года
- Опыт работы в CRM
- Компьютер с доступом к интернету

Предлагаем:

- Молодой и дружный коллектив
- Карьерный рост до старшего менеджера
- Полностью удаленную работу
- Высокую заработную плату

Присылайте свое CV.