Vadītāju

First Luxury Art Hotel Riga – jauna pieczvaigžņu viesnīca Rīgas centrā, kuras atklāšana plānota šī gada novembrī, aicina savai komandai pievienoties pieredzējušu un profesionālu Front Office vadītāju, kurš/-a būs atbildīgs/-a par viesu uzņemšanas dienesta izveidi, komandas vadību un nevainojamas viesu apkalpošanas nodrošināšanu.

Galvenie darba pienākumi
Organizēt un vadīt Front Office nodaļas ikdienas darbu;
Piedalīties viesnīcas atklāšanas sagatavošanas procesā un Front Office darbības ieviešanā;
Veidot, apmācīt, motivēt un vadīt administratoru komandu;
Izstrādāt un ieviest viesu uzņemšanas procedūras un darba standartus atbilstoši pieczvaigžņu viesnīcas prasībām;
Nodrošināt augstākā līmeņa viesu apkalpošanu un pozitīvu viesu pieredzi;
Organizēt darbinieku darba grafikus un nodrošināt efektīvu maiņu darbu;
Risināt sarežģītas un nestandarta viesu situācijas;
Uzraudzīt rezervāciju, reģistrācijas, izrakstīšanās un norēķinu procesus;
Sadarboties ar Housekeeping, Reservations, Food & Beverage un citām nodaļām, nodrošinot kvalitatīvu pakalpojumu;
Sagatavot atskaites, analizēt darba rezultātus un pilnveidot nodaļas darbību.
Prasības kandidātiem
Obligāta iepriekšēja darba pieredze Front Office vadītāja, Front Office Supervisor vai līdzīgā vadošā amatā viesnīcu nozarē;
Pieredze komandas vadīšanā un darba organizēšanā;
Izpratne par pieczvaigžņu viesnīcas apkalpošanas standartiem;
Teicamas latviešu un angļu valodas zināšanas; krievu valodas zināšanas tiks uzskatītas par priekšrocību;
Augsta atbildības sajūta, līdera spējas un orientācija uz izcilu klientu apkalpošanu;
Spēja pieņemt lēmumus, risināt nestandarta situācijas un efektīvi strādāt dinamiskā vidē;
Labas organizatoriskās, komunikācijas un plānošanas prasmes;
Labas datorprasmes un pieredze darbā ar viesnīcu vadības sistēmām (PMS).
Mēs piedāvājam
Iespēju kļūt par daļu no jauna pieczvaigžņu viesnīcas projekta un piedalīties tās veiksmīgā atklāšanā;
Atbildīgu un dinamisku darbu starptautiskā un profesionālā vidē;
Konkurētspējīgu atalgojumu atbilstoši pieredzei un kvalifikācijai;
Profesionālas apmācības pirms viesnīcas atklāšanas;
Iespējas profesionālajai izaugsmei un karjeras attīstībai;
Draudzīgu un motivējošu darba vidi;
Sociālās garantijas un darbinieku priekšrocības.

Darba uzsākšana plānota pirms viesnīcas atklāšanas novembrī, lai nodrošinātu pilnvērtīgu sagatavošanos viesnīcas darbības uzsākšanai.

Ja vēlaties kļūt par daļu no First Luxury Art Hotel Riga komandas, lūdzam nosūtīt savu CV uz e-pastu, norādot vakanci "Front Office vadītājs/-a".

Sazināsimies tikai ar tiem kandidātiem, kuri tiks aicināti uz nākamo atlases kārtu.