Tiešsaistes skolas menedžeris (attālināti)

Papildizglītības tiešsaistes skola bērniem un pieaugušajiem saistībā ar paplašināšanos aicina pievienoties komandai menedžeri. Meklējam atbildīgu un iniciatīvu speciālistu, kurš vēlas attīstīties kopā ar komandu.

Pienākumi:
-Komunikācija ar klientiem: ienākošo pieprasījumu apstrāde, konsultēšana, pieteikšana nodarbībām;
-Pasniedzēju grafika plānošana un koordinēšana;
-Atskaišu sagatavošana un iekšējās dokumentācijas uzturēšana;
-Uzdevumu koordinēšana komandā un organizatorisko uzdevumu izpilde pēc vadītāja norādījumiem.

Prasības:
-Vismaz 1 gada pieredze administrēšanā, klientu apkalpošanā vai koordinēšanā (pieredze pārdošanā tiks uzskatīta par ļoti lielu priekšrocību);
-Pieredze darbā ar CRM sistēmām;
-Labas latviešu un krievu valodas zināšanas;
-Precizitāte, atbildība un spēja strādāt patstāvīgi;
-Spēja operatīvi reaģēt uz ziņām dienas laikā;
-Iniciatīva un vēlme attīstīties.

Piedāvājam:
-Attālinātu darbu;
-Nepilnas slodzes darbu (aptuveni 4 stundas dienā) ar elastīgu darba laiku un nepieciešamību operatīvi reaģēt uz klientu un komandas ziņām dienas laikā;
-Atalgojumu no 400 € netto ar iespēju palielināties, pieaugot darba apjomam un atbildībai;
-Profesionālās izaugsmes iespējas;
-Ievadapmācību periodu ar atsevišķiem nosacījumiem. Pēc tā nosacījumi tiek pārskatīti, palielinoties darba apjomam un atalgojumam.

Pieteikšanās:
Sūtiet CV un īsu motivācijas vēstuli uz zemāk norādīto e-pastu ar tematu “Menedžeris”.

Менеджер онлайн-школы (удалённо)

Онлайн-школа дополнительного образования для детей и взрослых в связи с расширением команды приглашает менеджера. Мы ищем ответственного, инициативного специалиста, готового развиваться вместе с командой.

Обязанности:
Коммуникация с клиентами: обработка входящих обращений, консультирование, запись на занятия;
Ведение и координация расписания преподавателей;
Подготовка отчётов и ведение внутренней документации;
Координация задач внутри команды и выполнение организационных поручений руководителя.

Требования:
Опыт работы в администрировании, клиентском сервисе или координации от 1 года;
Опыт продаж или работы с входящими обращениями будет преимуществом;
Опыт работы с CRM-системами;
Грамотное владение русским и латышским языками;
Внимательность, ответственность, самостоятельность и системный подход;
Оперативность и готовность быть на связи в течение рабочего дня;
Инициативность и желание профессионально развиваться.

Мы предлагаем:
Полностью удалённую работу;
Частичную занятость (около 4 часов в день) с гибким распределением времени и необходимостью оперативно реагировать на рабочие запросы в течение дня;
Оплату от 400 € нетто с возможностью увеличения по мере роста нагрузки и уровня ответственности;
Возможности профессионального и карьерного роста;
Вводный обучающий период с отдельными условиями оплаты. После его завершения условия пересматриваются в сторону увеличения заработной платы и объёма задач.

Как откликнуться:
Отправьте CV и краткое сопроводительное письмо на электронную почту ниже с темой письма Менеджер.

Alisa Fjodorova