Ja Tu esi no tiem, kuram interesē darbs vienā no lielākajiem privātās veselības aprūpes uzņēmumiem Latvijā, tad Tu esi tieši tas, ko mēs meklējam.
AS "Veselības centru apvienība" vienotais Zvanu centrs aicina darbā
KLIENTU UN PACIENTU REĢISTRATORU

Galvenie pienākumi:
apkalpot ienākošos un veikt izejošos zvanus klientiem, sniedzot informāciju par pakalpojumiem un reģistrējot klientu pierakstus;
atbildēt uz klientu jautājumiem, kas uzdoti elektroniskos saziņas kanālos un sociālos tīklo;s
veikt citus darba uzdevumus, saistītus ar klientu un pacientu uzrunāšanu, aptaujāšanu, klientu vajadzību atrisināšanu;
veikt datu un informācijas reģistrēšanu medicīnas informācijas sistēmā, un citās darba uzdevumiem atbilstošās datorsistēmās un datu bāzēs.
Vienotā Zvanu centra darbinieki pārzina visu “Veselības centru apvienības” poliklīniku pakalpojumus, lojalitātes programmas un sadarbības partneru piedāvājumus.
Darbs notiek klātienē, intensīvi komunicējot ar klientiem, sadarbības partneriem, kolēģiem pa tālruni un elektroniskos saziņas kanālos, reģistrējot veiktās darbības atbilstošās datorsistēmās.

Prasības:
prasme gan uzklausīt gan aktīvi uzrunāt cilvēkus un izteikt piedāvājumus;
pacietība un empātija, risinot cilvēku izteiktās vajadzības;
prasmes raiti strādāt ar datoru, reģistrējot informāciju, meklējot un uzzinot informāciju elektroniskos kanālos;
iegūta izglītība, kas nav zemāka par vidējo vai vidējo profesionālo;
valsts valodas prasmes, vismaz 1 svešvalodas prasmes sarunvalodas līmenī.
Piedāvājam:
darbu strauji augošā uzņēmumā;
profesionālu kolēģu komandu un draudzīgu kolektīvu;
elastīgu darba grafiku;
uzņēmuma pakalpojumu privilēģiju karti.

Darba laiks: pilna vai nepilna slodze, atbilstoši maiņu darba grafikam pēc grafika
(Zvanu centra darba laiks 7:50-19:00 darba dienās)
Darba alga: vidējā darba alga norādītajam amatam 1382 Eur, ko veido  stundas likme 5, 50 EUR (pirms nodokļu nomaksas) un piemaksa, atbilstoši darba rezultātam.
Darba vieta: Rīga ( VCA Elite, Anniņmuižas bulv. 85) vai Jēkabpils ( Zvanu centra darba telpas Rīgas ielā 111).

Sazināsimies ar pretendentiem, kuri tiks aicināti uz pārrunām.
Iesniedzot savu CV un pieteikumu, Jūs piekrītat dalībai norādītās vakances kandidātu izvērtēšanas un atlases procesā un saziņai ar Jums.
Apliecinām, ka kandidātu izvērtēšanas un atlases procesā tiks nodrošināta tiesiska Jūsu personas datu apstrāde. Pēc konkursa noslēgšanās, Jūsu personas dati tiks dzēsti vai iznīcināti.
CV un pieteikumā norādāma tikai tā informācija, kas ir nepieciešama, lai objektīvi izvērtētu Jūsu kandidatūras atbilstību vakantajam amatam. Ievērojot minēto, aicinām izvērtēt CV un pieteikumā iekļaujamās informācijas apjomu.
Pārzinis: AS “Veselības centru apvienība”, reģ. Nr. 40103464662