Vakance: Smile Taxi atbalsta dienesta operators

Smile Taxi, uzsākot darbu ar jauno mobilo lietotni, paplašina komandu un aicina pievienoties atbalsta dienesta operatoru.

Darbs Rīgā / 1 brīva vakance

Mēs meklējam cilvēku, kurš spēj ātri, pieklājīgi un cilvēcīgi palīdzēt klientiem un vadītājiem ikdienas darba situācijās.

Pienākumi:
pieņemt klientu un vadītāju zvanus;
veidot un koriģēt pasūtījumus sistēmā;
palīdzēt risināt nestandarta situācijas;
sekot līdzi pakalpojumu kvalitātei;
sadarboties ar dispečeru un menedžeru komandu.

Prasības:
labas krievu un latviešu valodas zināšanas;
angļu valodas pamatzināšanas;
pārliecinošas datorprasmes;
uzmanība, ātra reakcija un atbildīga attieksme;
spēja saglabāt mieru stresa situācijās;
operatora, dispečera vai klientu apkalpošanas pieredze tiks uzskatīta par priekšrocību, bet nav obligāta.

Mēs piedāvājam:
darbu stabilā uzņēmumā ar vairāk nekā 20 gadu pieredzi;
apmācības darbam mūsu sistēmā;
algu un bonusu sistēmu;
papildu apdrošināšanu ERGO;
jauku, draudzīgu un profesionālu kolektīvu;
jauktu maiņu grafiku: dienas un nakts maiņas pa 12 stundām;
darbu uzņēmumā, kas patiesi rūpējas gan par klientiem, gan par vadītājiem.

Kā pieteikties?
Sūti savu CV uz e-pastu

Smile Taxi pieredze, tehnoloģijas un cilvēks, kurš ir blakus, kad tas patiešām ir svarīgi.