- komunikācija ar klientiem: piedāvājumi, līgumi, rēķini, atskaites
- tehniskais atbalsts klientiem: problēmu lokalizācija, problēmu risināšana kopā ar kolēģiem no tehniskās nodaļas
Vēlama pieredze līdzīgā pozīcijā. Par priekšrocību tiek uzskatītas zināšanas IP maršrutēšanā, tīkla infrastruktūras administrēšanā, darbs ar maršrutētājiem, komutatoriem, pasta klientiem, Mail, Web, DNS serveru darbības principu izpratne
Mēs piedāvājam:
- Elastīgu darba grafiku, iespēju plānot savu darba dienu.
- Darbs Rīgas centrā un/vai attālināti
- Draudzīgu kolektīvu, kolēģu palīdzību visos jautājumos
- Konkurētspējīgu atalgojumu
Приглашаем на работу менеджера по обслуживанию клиентов.
Обязанности:
- административная работа: общение с клиентами, предложения, счета, отчеты
- техническая поддержка клиентов: локализация проблемы, координация работы технического отдела
Желателен опыт работы на аналогичной позиции. Приветствуются знания в IP-маршрутизации и администрировании сетевой инфраструктуры, работа с роутерами, свитчами, почтовыми клиентами, понимание принципов работы Mail, Web, DNS-серверов
Мы предлагаем:
- Гибкий график, работа в центре Риги и/или удалённо
- Дружный коллектив, помощь коллег по любым вопросам
- Конкурентоспособная оплата