Klientu Apkalpošanas Operators

Pieteikties vakancei iespējams iesūtot savu CV zemāk norādītajā interneta vietnes saitē.
Lūdzam ievērot, ka sazināsimies ar pretendentiem, kuri tiks virzīti nākamajai atlases kārtai.

Austrumu slimnīca aicina pievienoties klientu apkalpošanas operatoru.

SIA “Rīgas Austrumu klīniskā universitātes slimnīca” (turpmāk- Austrumu slimnīca) ir lielākā daudzprofilu ārstniecības iestāde Latvijā, kuru par savu darba vietu sauc jau vairāk nekā 5000 darbinieku. Strādāt Austrumu slimnīcā nozīmē būt daļai no lielas un profesionālas komandas.

Galvenie darba pienākumi:
-apkalpot klientus, izmantojot attālinātas saziņas kanālus (telefons, e-vide, u. tml. );
-sniegt klientiem precīzu informāciju par Slimnīcas sniegtajiem pakalpojumiem;
-veikt pierakstus, reģistrēt klientus pakalpojuma saņemšanai informācijas sistēmā;
-izskaidrot klientiem informāciju par sniegtā pakalpojuma atrašanās vietu, laiku un apmaksas kārtību, kā arī citu būtisku informāciju, kas attiecas uz klientu apkalpošanu.

Prasības kandidātiem:
-vispārējo vidējo izglītību;
-ne mazāk kā 2 (divu) gadu darba pieredzi klientu apkalpošanā (zvanu centrs, kontaktcentrs);
-uz klientu orientētu personību ar iniciatīvu;
-vēlmi strādāt klientu apkalpošanas jomā;
-teicamas komunikācijas un saskarsmes prasmes;
-teicamas latviešu valodas prasmes;
-pieredzējuša lietotāja prasmes darbā ar MS Outlook, Word, Excel, Power Point, u. c. ).

Mēs piedāvājam:
Darba laiku darba dienās no 08:00 līdz 16:30;
Darba vietu Rīgā, Hipokrāta ielā 2;
Atalgojumu 950-1050 EUR bruto mēnesī;
Profesionālās pilnveides iespējas;
Bezmaksas autostāvvietu;
Veselības apdrošināšanu pēc 6 nostrādātiem mēnešiem.

Iesūtot savu CV, pretendents apstiprina, ka piekrīt savu personas datu apstrādāšanai un uzglabāšanai SIA ”Rīgas Austrumu klīniskā universitātes slimnīca” (Reģ. Nr. 40003951628) Personāla daļā ar mērķi, lai personas dati tiktu apstrādāti personāla atlases procesu ietvaros. Bez kandidāta piekrišanas personas dati netiks izplatīti trešajām personām.