Aicinām mūsu komandai pievienoties Portjē/concierge:

Pozīcijas kopsavilkums

-Kā portjē/konsjeržs 5 viesnīcā PULLMAN RIGA OLD TOWN jūs esat atbildīgs par viesu sagaidīšanu un pavadīšanu līdz istabām.
-Durvju atvēršana un palīdzība viesiem/apmeklētājiem ienākt viesnīcā un palīdzēt ar bagāžu.
-Informēt viesus par viesnīcas ērtībām, pakalpojumiem un darba laikiem, kā arī vietējo interešu piedāvājumu un aktivitātēm.

No Jums sagaidām:

-Atsaukties viesu apkalpošanas vajadzībām profesionāli, pozitīvi un savlaicīgi.
-Sagaidiet un sveiciniet katru viesi ar smaidu, acu kontaktu un draudzīgu verbālu sveicienu, izmantojot viesa vārdu, ja iespējams.
-Sniedziet palīdzību personām ar invaliditāti, tostarp palīdzot personām ar redzes, dzirdes vai fiziskiem traucējumiem, ievērojot vadlīnijas (piemēram, pavadot viņus pēc pieprasījuma, izmantojot vārdus, lai izskaidrotu darbības, uzrakstot norādījumus uz papīra, pārvietojot objektus no ceļa).
-Paredzēt viesu vajadzības pēc apkalpošanas, tostarp uzdot jautājumus viesiem, lai labāk izprastu viņu vajadzības, kā arī vērot/uzklausīt viesu vēlmes un rīkoties atbilstoši tām, kad vien iespējams.
-Esiet informēts par to, kas notiek šajā vietā, un nodrošiniet, lai šī informācija tiktu sniegta viesiem.
-Iesaistiet viesus sarunās par viņu uzturēšanos, viesnīcas pakalpojumiem un apkārtnes apskates objektiem/piedāvājumi em.
-Palīdziet citiem darbiniekiem, lai nodrošinātu pienācīgu atsaucību un ātru viesu apkalpošanu.
-Atzīmējiet, uzglabājiet un izņemiet bagāžu no bagāžas glabātuves, nodrošinot viesiem atbilstošas biļetes par bagāžu.

Mēs nodrošinām:
-Lieliskus darba apstākļus Vecrīgā
-Dalēji apmaksātas pusdienas darbā
-Bezmaksas formas tērpu un ķīmiskās tīrīšanas pakalpojums.
-Visaptverošu apmācību un attīstības programmu.
-Atalgojumu 6.00 - 6.50 eur/h (bruto)

Sazināsimies ar kandidātiem, kuri tiks aicināti uz darba interviju.